
■お問い合わせ
・お問い合わせの前に、こちらの「過去の質疑と応答」に同内容、同報告がないかご確認ください。
・ご報告の際は一度こちら「更新履歴」に更新予定や履歴がないかご確認くださると幸いです。
・リアルタイムでの状況確認は、ツイッターが確実です。ご利用であればご参考下さい。
(2022.01.24:
現在公式ツイッターでのDMによる問い合わせは原則として受け付けておりません。
お手数ですがこちらのメールフォームよりお問い合わせください)
バグ、不具合などのご報告はご遠慮なくお願いいたします。
>お問い合わせに関する当方の返事につきまして(お問い合わせの前にご一読ください)
お返事には現在1週間~2週間ほど頂くことがあります。何卒ご了承くださいませ。
※中国語圏の方に関しましては別途下部ご確認くださいませ。
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・문의하기 전, 이쪽의 「과거 질의와 응답(Japanese)」에 같은 내용, 같은 보고가 없는지 확인해 주십시오.
・보고하실 때는 이쪽의 「갱신 이력(Japanese)」에 갱신 예정이나 이력이 없는지 한 번 확인해 주시면 감사하겠습니다.
・실시간으로 상황 확인은 트위터가 확실합니다. 이용하신다면 참고해 주십시오.
(2022.01.24:
현재 공식 트위터에서 DM을 통한 문의는 원칙적으로 받고 있지 않습니다.
번거로우시겠지만 이 메일 폼으로 문의해 주십시오)
버그, 오류 등의 보고는 부담없이 부탁드립니다.
>문의에 대한 저희 쪽 답변에 대하여(문의하기 전에 한 번 읽어 주십시오)
답장은 현재 1주~2주 정도 소요될 수 있습니다. 아무쪼록 양해 부탁드립니다
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・在咨询之前,请先确认这里的“过去的提问和回答(日文)”中是否有相同的内容和报告。
・汇报问题之前,希望能够先确认这边的“更新履历(日文)”中是否有相关的更新预定和过去履历。
・如果需要实时确认状况,推特会回复得更快。还请参考。
(2022.01.24:
现在原则上不再接待官方推特渠道的私信咨询。
麻烦您通过这边的咨询窗口来汇报问题)
Bug、故障等汇报还请不要客气。
>我方对于咨询窗口的答复的说明(咨询前烦请阅览)
收到咨询后会在一周~两周内回复。请您谅解。
中国地区授权相关请求与咨询事宜,由音流会社作为总代理窗口负责。
音流会社邮件联系方式:he.weiwen@new-arrival.com.cn
或可通过微博和小红书私信形式联系获取沟通微信号。
游戏实况授权许可及游戏相关问题反馈,请仍通过此官方网站中的咨询窗口联系我们。